Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por XPANSION a través del sitio web xpansion.es y de cualquier otro canal de comunicación habilitado (WhatsApp, teléfono y correo electrónico).
1. Datos del prestador
Denominación: XPANSION
NIF/CIF: [COMPLETAR]
Domicilio social: [COMPLETAR]
Correo electrónico: info@xpansion.es
Teléfono: +34 644 125 185
Sitio web: xpansion.es
2. Servicios ofrecidos
XPANSION presta los siguientes servicios profesionales:
- Alquiler de equipos de sonido: sistemas de audio profesional para eventos de cualquier escala.
- Producción técnica: montaje, operación y desmontaje de sistemas de sonido durante el evento.
- Diseño acústico: estudio y planificación del sistema de sonido según el espacio y el evento.
- Promoción de eventos: diseño y gestión de la estrategia de difusión del evento.
La descripción detallada, disponibilidad y precio de cada servicio se comunicará al cliente mediante presupuesto personalizado previo a la contratación.
3. Proceso de contratación
La contratación de los servicios de XPANSION se formaliza mediante los siguientes pasos:
- El cliente contacta con XPANSION a través de cualquiera de los canales disponibles (WhatsApp, teléfono o correo electrónico).
- XPANSION verifica la disponibilidad y remite un presupuesto personalizado.
- El cliente acepta el presupuesto de forma expresa (por escrito o verbalmente).
- Se acuerdan las condiciones de pago y se confirma la reserva.
4. Precios y condiciones de pago
Los precios de los servicios se comunican mediante presupuesto individualizado. Todos los importes se expresan en euros (€) e incluyen el IVA vigente salvo indicación contraria. Las condiciones específicas de pago —importe de la señal, plazos y forma de pago— se detallarán en cada presupuesto.
5. Reserva y señal
Para confirmar la reserva de una fecha o servicio, puede requerirse el abono de una señal cuyo importe se especificará en el presupuesto. Esta señal garantiza la disponibilidad del equipo y del equipo técnico para la fecha acordada.
6. Cancelaciones
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a info@xpansion.es. Con carácter general se aplicará la siguiente política:
- Cancelación con más de 15 días de antelación: devolución del 100% de la señal.
- Cancelación entre 7 y 15 días antes del evento: devolución del 50% de la señal.
- Cancelación con menos de 7 días de antelación: pérdida de la señal íntegra.
XPANSION se reserva el derecho a modificar estas condiciones para cada contratación específica, reflejándolo en el presupuesto correspondiente.
7. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información veraz y completa sobre el evento y el espacio donde se prestará el servicio.
- Garantizar el acceso al recinto en los tiempos acordados para montaje y desmontaje.
- Disponer del suministro eléctrico necesario según las especificaciones técnicas facilitadas por XPANSION.
- Tratar el material alquilado con el debido cuidado. Cualquier daño o pérdida por negligencia del cliente será de su responsabilidad.
8. Responsabilidad de XPANSION
XPANSION se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima diligencia y profesionalidad. En caso de incidencia técnica imputable a XPANSION, se adoptarán las medidas necesarias para su resolución. XPANSION no será responsable de incidencias derivadas de causas de fuerza mayor, condiciones del recinto ajenas a su control o incumplimientos del cliente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web xpansion.es —textos, imágenes, logotipos, diseño y código— es propiedad de XPANSION o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa y por escrito.
10. Modificaciones
XPANSION se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según la normativa vigente, sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor conforme a la legislación de protección de consumidores y usuarios.
Última actualización: junio de 2026